Condizioni generali di vendita Tikimob

Condizioni generali di vendita

Tra la società TIKIMOB, 9 rue Alain Colas, zona industriale, Périgny (17), con capitale sociale di 250.200 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di La Rochelle con il numero SIREN 391 024 460, rappresentata dal signor Emmanuel DEQUIPPE, in qualità di amministratore, debitamente autorizzato ai fini del presente documento.

Di seguito denominata «Venditore» o «Società».
Da una parte,

E la persona fisica o giuridica che procede all’acquisto di prodotti o servizi della società,

Di seguito denominata «Acquirente» o «Cliente»
D’altra parte,

È stato esposto e concordato quanto segue:

Articolo 1: Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita dei prodotti offerti dalla società TIKIMOB.

Articolo 2: Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di Prodotti effettuate tramite i siti di vendita online della Società e costituiscono parte integrante del Contratto tra l’Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento mediante la pubblicazione di una nuova versione sul proprio sito Internet. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell’ordine. Le presenti CGV sono consultabili sul sito Internet della Società al seguente indirizzo https://www.tikimob.it/condizioni-generali-di-venta/ Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita e, se del caso, delle Condizioni Particolari di Vendita relative a un prodotto o a un servizio, e di accettarle senza restrizioni né riserve. Il Cliente riconosce di aver ricevuto i consigli e le informazioni necessarie per assicurarsi che l’offerta sia adeguata alle sue esigenze. Il Cliente dichiara di essere in grado di stipulare contratti legalmente ai sensi delle leggi francesi o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si impegna. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.

Potete progettare il vostro mobile sul nostro sito utilizzando il nostro configuratore 3D con realtà aumentata e visualizzare la vostra creazione. L’immagine creata in 3D, così come le fotografie che illustrano i prodotti, non costituiscono documenti contrattuali. I materiali e la ferramenta sono descritti nella pagina «materiali».

Data la natura tecnica e la complessità di una creazione tramite un configuratore 3D, il venditore si riserva la possibilità di annullare la vendita ed effettuare un rimborso o proporre una modifica tecnica del prodotto creato in termini di dimensioni o materiali, qualora ritenga che la vendita non rispetti le normali condizioni di calcolo del prezzo da parte del configuratore o che la creazione non rispetti le regole logiche della produzione di mobili.

Il vostro ordine viene consegnato in kit; dovrete montare i mobili utilizzando un cacciavite e le istruzioni di montaggio fornite nella spedizione.

Abbiamo adottato una politica di continuo sviluppo dei prodotti; pertanto, ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, gli imballaggi e le specifiche, nonché qualsiasi servizio correlato ai prodotti, in qualsiasi momento e senza preavviso.

Articolo 3: Prezzi

I prezzi dei prodotti venduti tramite i siti web Tikimob sono indicati in euro, tasse incluse, comprese le spese di spedizione per la Francia metropolitana ed escluse le spese di spedizione per l’Unione Europea. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell’Unione Europea e/o dei DOM-TOM, il prezzo viene calcolato al netto delle tasse e delle spese di spedizione automaticamente sulla fattura. In alcuni casi potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali, dazi all’importazione o tasse statali. Tali dazi e importi non rientrano nella competenza del Venditore. Saranno a carico dell’acquirente e sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). A tal proposito, il Venditore invita l’acquirente a informarsi su questi aspetti presso le autorità locali competenti. La Società si riserva la possibilità di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per il futuro. Le spese di telecomunicazione necessarie per le richieste di informazioni effettuate al venditore sono a carico del Cliente, così come, se del caso, le spese di consegna.

Articolo 4: Stipula del contratto

Una volta convalidato e pagato il carrello, il Cliente riceverà una conferma d’ordine via e-mail insieme alle presenti condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, la consegna avverrà all’indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini della corretta esecuzione dell’ordine, e in conformità con l’articolo 1316-1 del Codice civile, il Cliente si impegna a fornire dati identificativi veritieri. Il Venditore si riserva la possibilità di rifiutare l’ordine, ad esempio in caso di richieste anomale, effettuate in malafede o per qualsiasi motivo legittimo.
Il configuratore 3D utilizza tecniche di calcolo dei prezzi molto precise e potrebbe verificarsi un malfunzionamento durante la progettazione del mobile. Per questo motivo, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare di evadere qualsiasi ordine, pagato o non pagato dal Cliente, per il quale ritenga che vi sia un errore di prezzo dovuto a un malfunzionamento tecnico al momento della progettazione e della registrazione del mobile creato, che solo il Venditore può rilevare.

Al momento della conferma del carrello e dopo il pagamento, i partner finanziari del Venditore, Banque CIC e Sofinco, applicano al Venditore una commissione sull’importo della vendita che può variare dallo 0,6% al 3,6%. Di conseguenza, in caso di annullamento della vendita su richiesta del Cliente ed entro un termine massimo di 24 ore dalla conferma del carrello da parte del Cliente, il Venditore può accettare il rimborso dell’ordine pagato, a condizione che il Cliente rimborsi al Venditore le spese applicate dal partner finanziario. Il motivo dell’annullamento dovrà essere accettato dal Venditore.

Articolo 5: Prodotti e servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e dei servizi, nonché i rispettivi prezzi, sono messi a disposizione dell’acquirente sui siti Internet della società. Il cliente dichiara di aver ricevuto i dettagli dell’ordine, nonché le modalità di pagamento, di consegna e di esecuzione del contratto. Il Venditore si impegna a evadere l’ordine del Cliente esclusivamente nei limiti delle scorte di Prodotti disponibili. In caso contrario, il Venditore ne informa il Cliente. Tali informazioni contrattuali sono riportate in dettaglio nell’ordine. Conformemente alla legge francese, esse sono oggetto di un riepilogo e di una conferma al momento della convalida dell’ordine. Le parti concordano sul fatto che le illustrazioni o le fotografie dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. La durata di validità dell’offerta dei Prodotti e i relativi prezzi sono specificati sui siti Internet della Società, così come la durata minima dei contratti proposti quando questi riguardano una fornitura continua o periodica di prodotti o servizi. Salvo condizioni particolari, i diritti concessi ai sensi del presente documento sono riservati esclusivamente alla persona fisica firmataria dell’ordine (o al titolare dell’indirizzo e-mail comunicato). Conformemente alle disposizioni di legge in materia di conformità e vizi occulti, il Venditore rimborsa o sostituisce i prodotti difettosi o non corrispondenti all’ordine. Il rimborso deve essere richiesto tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Al ricevimento di tale richiesta, in caso di accordo da parte della società, verrà inviata via e-mail una bolla di consegna indicante i recapiti del deposito di destinazione. Il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale o adeguatamente imballato a spese del cliente.

I prodotti venduti sono conformi alle norme CE vigenti. A differenza di tutti i nostri mobili su misura, per i mobili da scala spetta all’Acquirente procurarsi una ringhiera conforme alle norme vigenti, al fine di rendere possibile l’utilizzo della propria scala; il Venditore non può fornire tale prodotto. I fissaggi a muro dei mobili venduti sono a carico dell’Acquirente. Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di installazione errata, uso improprio o utilizzo non conforme alla legislazione francese ed europea.
Tutti i nostri mobili devono essere fissati alla parete e/o al pavimento e/o al soffitto dal Cliente. Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di montaggio errato o di fissaggio alla parete e/o al pavimento e/o al soffitto non effettuato dal Cliente. In caso di servizio di montaggio, sottolineiamo che il fissaggio alla parete e/o al pavimento e/o al soffitto non può essere effettuato dal fornitore del servizio per motivi di sicurezza e assicurativi. Spetta quindi al cliente provvedere personalmente a tale fissaggio o farlo eseguire da una terza persona sotto la sua esclusiva responsabilità.

Tutti i nostri mobili su misura sono realizzati con precisione millimetrica e progettati con montanti verticali con una tolleranza di un decimo di grado. Spetta al Cliente provvedere a effettuare il rilievo delle misure con un margine di sicurezza che ritenga sufficiente per l’installazione in una nicchia o in uno spazio specifico. A seconda del grado di umidità della stanza in cui verrà collocato il mobile o della stanza in cui è stato conservato, le dimensioni del mobile possono variare da 0 a 4 mm in più o in meno in altezza e larghezza. Il Cliente dovrà inoltre verificare i livelli verticali e orizzontali dello spazio in cui verrà installato il suo futuro mobile, al fine di assicurarsi che siano diritti e piani, con angoli precisi a 90 gradi o un angolo corrispondente alle misure del mobile per i mobili sotto le pendenze. In alcuni casi di installazione, in particolare nel caso di installazione in un armadio o in qualsiasi altra nicchia, è indispensabile che il Cliente si assicuri che il mobile possa essere montato all’interno di tale spazio. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile delle dimensioni del mobile creato dal proprio cliente e del suo montaggio. Ad ogni vendita di mobili, durante il processo di acquisto, il Cliente si impegna a rispettare le istruzioni per la misurazione descritte alla pagina https://www.tikimob.it/mi-prendo-le-misure/

Articolo 6: Clausola di riserva di proprietà

I prodotti rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 7: Modalità di consegna

Il termine «Data di partenza dalla fabbrica stimata» indicato nell’ordine è puramente indicativo e si basa su una media delle ultime produzioni. Il Venditore si riserva la possibilità di modificare tale data qualora ne giustifichi il motivo. In tal caso, verrà inviata al cliente un’e-mail di modifica della «Data di partenza dalla fabbrica stimata» per informarlo della nuova data di partenza dalla fabbrica. Tale termine non tiene conto dei tempi di trasporto e di eventuale montaggio.

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo di consegna indicato al momento dell’ordine.
Il vostro ordine viene consegnato in kit, dovrete montare i vostri mobili utilizzando un cacciavite e le istruzioni di montaggio fornite nella spedizione. Si consiglia l’uso di un martello, non fornito, per incastrare i pezzi di fissaggio. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per istruzioni di montaggio che non rispettino un ordine preciso di passaggi o che non si adattino all’ambiente di installazione del Cliente.

Il Cliente dovrà assicurarsi di essere pienamente in grado di ricevere i colli. Dovrà inoltre assicurarsi che il o i corrieri abbiano la possibilità di accedere con un veicolo di consegna fino alla sua porta. In caso di dubbio, il Cliente dovrà contattare il Venditore per assicurarsi che il veicolo di consegna possa arrivare fino alla sua porta.

Quando la consegna richiede la fissazione di un appuntamento con il Cliente, il tempo che intercorre tra la fissazione dell’appuntamento e l’appuntamento stesso verrà aggiunto ai tempi di consegna. Quando il Cliente ordina più prodotti contemporaneamente, questi possono avere tempi di consegna diversi poiché possono essere fabbricati in periodi e/o con materiali diversi. In questo caso, il Venditore prenderà in considerazione il tempo di consegna più lungo al fine di consegnare l’ordine nella sua interezza in un’unica soluzione. In caso di ritardo nella spedizione, verrà inviata un’e-mail al Cliente per informarlo del termine aggiuntivo. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente ha la possibilità di recedere dal contratto alle condizioni e secondo le modalità definite dall’articolo L 138-2 del Codice del consumo. Il Venditore provvederà quindi al rimborso del prodotto e delle spese di spedizione “di andata” alle condizioni di cui all’articolo L 138-3 del Codice del Consumo. Il Venditore mette a disposizione un numero di telefono (costo di una chiamata urbana da rete fissa) indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine per garantire il monitoraggio dell’ordine.

Il Venditore ricorda che, nel momento in cui il Cliente prende fisicamente possesso dei prodotti, i rischi di perdita o danneggiamento degli stessi gli vengono trasferiti. Spetta al Cliente segnalare al corriere eventuali riserve qualitative e quantitative sul prodotto consegnato al momento della consegna. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per una spedizione accettata dal Cliente in cui uno o più colli risultino mancanti o danneggiati e non segnalati al corriere al momento della consegna.

Il Cliente si impegna a disimballare i propri colli alla presenza del corriere al momento della consegna e a segnalare sulla bolla di trasporto, cartacea o digitale, eventuali colli mancanti, graffiati o danneggiati. In caso di problemi relativi alla spedizione, è necessario scattare delle foto prima e dopo il disimballaggio al fine di facilitare le procedure di rimborso presso il corriere.

Il cliente riconosce che Tikimob non potrà essere ritenuta responsabile, in caso di controversia, qualora i pacchi non siano stati aperti alla presenza del corriere e qualora non sia stata chiaramente notificata alcuna riserva al corriere al momento della consegna. Dovrà inoltre essere scattata una foto della riserva o redatta una copia cartacea a titolo di prova di tale segnalazione. Tale foto potrà essere richiesta a Tikimob in caso di controversia.

È importante sapere che una riserva del tipo “con riserva di disimballaggio” non ha alcun valore giuridico e non può quindi essere presa in considerazione.

In caso di controversia constatata al momento della consegna, è imperativo accettare TUTTI i colli ricevuti, anche se danneggiati o mancanti, ma con riserva, piuttosto che rifiutarli tutti. Il rifiuto totale comporterà costi aggiuntivi che non potranno essere sostenuti da Tikimob e/o dal corriere.

Il cliente è informato che, in determinate situazioni descritte nella pagina «Condizioni di trasporto», potrebbero essergli addebitati costi aggiuntivi.

Le spese di spedizione vengono applicate nel carrello. A causa di alcune destinazioni di difficile accesso, il Venditore si riserva la possibilità di applicare costi aggiuntivi al Cliente o di annullare la vendita.

Articolo 8: Disponibilità e presentazione

Gli ordini di piedini, maniglie e altri accessori saranno evasi nei limiti delle nostre scorte disponibili o in base alle scorte disponibili presso i nostri fornitori. In caso di indisponibilità di un articolo per un periodo superiore a 60 giorni lavorativi, sarete immediatamente informati dei tempi di consegna previsti e l’ordine di tale articolo potrà essere annullato su semplice richiesta. Il Cliente potrà quindi richiedere un buono d’acquisto per l’importo dell’articolo o il suo rimborso.

Per gli ordini di mobili su misura, i tempi di produzione sono indicati come tempi medi di produzione rilevati; essi possono essere inferiori o superiori a tali tempi a seconda della complessità tecnica del mobile, delle sue dimensioni o dei materiali utilizzati. Il tempo di produzione può arrivare fino a un massimo di 3 mesi, esclusi i periodi di chiusura dello stabilimento e dell’ufficio commerciale durante l’estate e a fine anno.
I tempi medi di produzione rilevati non tengono conto del periodo compreso tra la data dell’ordine e la data di restituzione dell’accettazione del progetto da parte dell’Acquirente al Venditore, né dei tempi di consegna.

Articolo 9: Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo L221-18 del Codice del Consumo, avete un termine di 14 giorni per cambiare idea. Si tratta del diritto di recesso. Se esercitate tale diritto, il Venditore vi rimborserà il bene o il servizio ordinato.

Tuttavia, ai sensi dell’articolo 221-28 del Codice del Consumo, istituito con Ordinanza n. 2016-301 del 14 marzo 2016, il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati su richiesta dell’acquirente o chiaramente personalizzati, la cui fabbricazione richiede adattamenti specifici per soddisfare requisiti tecnici ed estetici molto precisi.
Di conseguenza, tutti i mobili su misura configurati tramite il nostro configuratore 3D e acquistati non possono rientrare nell’ambito del diritto di recesso. Spetta quindi all’acquirente verificare il proprio ordine in dettaglio: colori, dimensioni e materiali. L’ordine di un mobile su misura effettuato sul sito web di Tikimob è pertanto definitivo e irrevocabile. Non si accettano resi ai sensi dell’articolo L221-18 del Codice del Consumo.
Tuttavia, è possibile annullare la vendita e richiedere un rimborso entro 24 ore secondo le condizioni definite nell’articolo 4: Conclusione del contratto.

Articolo 10: Pagamento

Salvo diverso accordo, il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell’ordine, anche per i prodotti in preordine. Il Cliente può effettuare il pagamento tramite carta di credito, assegno bancario o bonifico. In caso di mancato pagamento parziale o totale entro il termine stabilito, senza previa messa in mora, sulle somme dovute matureranno interessi di mora pari a TRE (3) volte il tasso di interesse legale, a partire dal primo giorno di ritardo e fino al giorno del pagamento integrale. Inoltre, il mancato pagamento alla scadenza prevista comporterà di pieno diritto, su richiesta del venditore, il versamento a titolo di penale di un indennizzo pari al 15% dell’importo non pagato. Conformemente alle disposizioni dell’articolo L.441-6 del Codice di commercio, in caso di ritardo nel pagamento sarà dovuta, di pieno diritto e senza previa notifica al cliente, anche un’indennità forfettaria per le spese di recupero pari a QUARANTA (40) euro. Il venditore si riserva il diritto di richiedere al cliente un risarcimento supplementare qualora le spese di recupero effettivamente sostenute superino tale importo, previa presentazione dei relativi giustificativi.

Pagamento in 2, 3 e 4 rate con carta di credito:

Il servizio di credito di Alma è offerto per il regolamento degli acquisti e l’esecuzione del pagamento, a condizione che la persona che acquista il bene o il servizio tramite Alma («Acquirente») accetti il contratto di pagamento rateale o differito.
Alma potrà addebitare delle commissioni.
Qualsiasi rifiuto da parte di Alma di concedere il pagamento in più rate o il pagamento differito potrà comportare la decadenza del contratto di acquisto del bene o del servizio («CGV»), salvo che l’Acquirente accetti di pagare in contanti l’importo dell’acquisto.
In caso di risoluzione delle CGV, il contratto di pagamento in più rate o di pagamento differito sarà risolto di pieno diritto.
In caso di recesso dalla soluzione di pagamento rateale o differito utilizzata per il pagamento, le CGV saranno risolte di diritto, salvo che l’Acquirente non paghi in contanti l’importo dell’acquisto tramite Alma. Se il prodotto è già stato spedito, l’Acquirente dovrà restituirlo entro il termine massimo previsto dalle presenti CGV.

Pagamento in 10 rate con carta di credito:

L’importo è in parte finanziato tramite un credito concesso da Alma SAS, istituto di pagamento e società di finanziamento autorizzata dall’ACPR con il n. 17408 – codice CIB.
Ai sensi dell’articolo L.312-50 del Codice del consumo, in caso di pagamento rateale, compreso il versamento di un acconto, viene fornita all’acquirente una ricevuta su supporto cartaceo o su qualsiasi altro supporto durevole avente valore di ricevuta e recante la riproduzione integrale delle disposizioni di seguito riportate (articoli L. 312-52, L. 312-53 e L. 341-10 del Codice del consumo): Articolo L312-52: Il contratto di vendita o di prestazione di servizi è risolto di pieno diritto, senza indennizzo: 1° Se il creditore non ha, entro sette giorni dall’accettazione del contratto di credito da parte del mutuatario, informato il venditore dell’assegnazione del credito;
2° Oppure se il mutuatario ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il termine previsto dall’articolo L. 312-19.
Tuttavia, quando il mutuatario, mediante richiesta espressa, sollecita la consegna o la fornitura immediata del bene o della prestazione di servizi, l’esercizio del diritto di recesso dal contratto di credito comporta la risoluzione di pieno diritto del contratto di vendita o di prestazione di servizi solo se interviene entro tre giorni dall’accettazione del contratto di credito da parte del mutuatario. Il contratto non si risolve se, prima della scadenza dei termini di cui al presente articolo, l’acquirente effettua il pagamento in contanti.
Articolo L312-53: Nei casi di risoluzione del contratto di vendita o di prestazione di servizi previsti dall’articolo L. 312-52, il venditore o il prestatore di servizi rimborsa, su semplice richiesta, qualsiasi somma che l’acquirente abbia versato in anticipo sul prezzo.
Articolo L341-10: In caso di risoluzione del contratto di vendita o di prestazione di servizi previsto dall’articolo L. 312-53, a partire dall’ottavo giorno successivo alla richiesta di rimborso di qualsiasi somma versata in anticipo dall’acquirente, tale somma matura interessi, di pieno diritto, al tasso legale maggiorato della metà.

Per qualsiasi reclamo relativo a un pagamento con Alma: https://help.almapay.com/

Articolo 11: Garanzie

Articolo 12: Reclami e mediazioni

Se necessario, l’Acquirente può presentare un reclamo contattando la società tramite i seguenti recapiti:

• • • Posta ordinaria: Tikimob, 9 rue Alain Colas, zona industriale, 17180 Périgny

Ai sensi degli articoli L.616-1 e R.616-1 del Codice del Consumo, proponiamo un servizio di mediazione del consumo. L’ente di mediazione prescelto è: CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. In caso di controversia, è possibile presentare un reclamo sul sito: https://cnpm-mediation-consommation.eu o per posta scrivendo a CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond.

Articolo 13: Diritti di proprietà intellettuale

I marchi, i nomi di dominio, i prodotti, i software, le immagini, i video, i testi o, più in generale, qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono di proprietà esclusiva del venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale viene effettuata attraverso le presenti CGV. È severamente vietata qualsiasi riproduzione totale o parziale, modifica o utilizzo di tali beni per qualsiasi motivo.

Articolo 14: Forza maggiore

L’adempimento degli obblighi del Venditore ai sensi del presente contratto è sospeso in caso di verificarsi di un evento fortuito o di forza maggiore che ne impedisca l’esecuzione. Il Venditore informerà il Cliente del verificarsi di tale evento non appena possibile.

Articolo 15: Nullità e modifica del contratto

Qualora una delle clausole del presente contratto fosse annullata, tale nullità non comporterà la nullità delle altre clausole, che rimarranno in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica contrattuale è valida solo previo accordo scritto e firmato dalle parti.

A causa della complessità tecnica di un configuratore 3D, il Venditore avrà la possibilità di annullare la vendita o di proporre al cliente una modifica tecnica del prodotto qualora ritenga che la configurazione creata dal cliente non rispetti le consuetudini di un produttore di mobili, sia in termini di dimensioni e materiali sia in caso di errore di calcolo del prezzo di vendita da parte del configuratore. In entrambi i casi, al cliente verrà offerto un rimborso.

Articolo 16: Protezione dei dati personali

Ai sensi della legge francese “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978, l’utente dispone dei diritti di consultazione, accesso, modifica, opposizione e rettifica dei dati personali che lo riguardano. Accettando le presenti condizioni generali di vendita, acconsentite alla raccolta e all’utilizzo di tali dati ai fini dell’esecuzione del presente contratto. Inserendo il vostro indirizzo e-mail su uno dei siti della nostra rete, riceverete e-mail contenenti informazioni e offerte promozionali relative ai prodotti pubblicati dalla Società e dai suoi partner. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento. Basta cliccare sul link presente alla fine delle nostre e-mail o contattare il responsabile del trattamento (la Società) tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Effettuiamo un monitoraggio delle visite su tutti i nostri siti. A tal fine, utilizziamo strumenti come GOOGLE ANALYTICS.

Articolo 16: Clausola di limitazione di responsabilità

È prevista una clausola di limitazione di responsabilità del Venditore per l’esecuzione della prestazione a tremila euro.

Articolo 18: Diritto applicabile

Tutte le clausole contenute nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché tutte le operazioni di acquisto e vendita ivi contemplate, saranno soggette al diritto francese.